Перед покупкой
Ответы на вопросы, наиболее часто задаваемые потенциальными клиентами перед покупкой
Будет ли "Патоморфолог"отвечать нестандартным требованиям моей компании?
Обновлено (26.05.2016 20:01)
Мы убеждены, что да!
Система "Патоморфолог" была создана как ответ на ожидания патоморфологических лабораторий. Следовательно, она уже сейчас предназначена для работы в специфической среде. Кроме того, вы можете адаптировать систему в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.
Мы предлагаем две возможности такой адаптации:
- Выбор приобретаемых модулей (не все модули необходимо приобретать). Подробнее о составляющих системы.
- Адаптация самого программного обеспечения.
Адаптация программного обеспечения может включать практически что угодно - от незначительных деталей до дописывания целых модулей, отвечающих за другие типы исследований или какие-либо иные вопросы, при условии, что они не навредят функциональности системы.
Где была установлена система "Патоморфолог"?
Обновлено (25.05.2016 22:19)
Система была имплементирована в нескольких местах в Польше, как в частных организациях, так и в крупных самоуправляемых учреждениях. Информация о случаях установки программы доступна в разделе новостей.
Защищает ли "Патоморфолог" персональные данные?
Обновлено (24.05.2016 22:03)
Да. При разработке системы "Патоморфолог" особый акцент сделан на защите персональных данных и это соответствует требованиям законодательства.
Как подготовиться к удаленной демонстрации?
Обновлено (26.05.2016 19:56)
Скачайте в Интернете и установите программу TeamViewer. Во время презентации мы дадим вам имя пользователя и пароль. Используйте их для подключения к нашим компьютерам, на которых будет проходить презентация.
Как приобрести?
Обновлено (26.05.2016 20:01)
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы назначить консультацию. В ходе консультации мы определим ваши требования, а также специфику вашей работы.
На основании полученной информации и собственных наблюдений мы вместе определим, какие модули будут вам полезны, а также то, какие изменения потребуется внести в программное обеспечение.
Мы оценим стоимость системы и определим время, необходимое на ее установку.
После согласования стоимости и подписания договора мы приступим к установке системы, которая включает:
- адаптацию программного обеспечения;
- возможную поставку оборудования;
- установку программного обеспечения и оборудования;
- обучение персонала.
Могу ли я получить демо-диск, чтобы протестировать систему?
Обновлено (24.05.2016 21:37)
Система, которую мы предлагаем, является очень сложной и требует специальной настройки. Клиент без специальных знаний и ориентации в работе системы не будет знать, как ее установить и настроить. Кроме того, протестировать все функции невозможно без по крайней мере базовой подготовки. Поэтому мы не предлагаем демо-диски с пробной версией.
В то же время мы предоставляем возможность увидеть систему в действии.
Могу ли я рассчитывать на какую-либо поддержку после покупки?
Обновлено (26.05.2016 19:58)
Да! В течение года после покупки у клиента есть:
- гарантия;
- право на обновление системы до последней версии;
- право на бесплатную консультацию и информацию (без учета расходов на связь и телекоммуникации).
По истечению года гарантийный срок и, следовательно, период поддержки можно продлить.
Качество программы контролирует группа специалистов (программисты, специалисты по базам данных, специалисты в области безопасности, а также, в случае необходимости, врачи-консультанты в области патоморфологии и специалисты по финансам и бухгалтерскому учету).
Могу ли я увидеть систему в действии?
Обновлено (26.05.2016 19:59)
Да. Мы предлагаем две возможности, позволяющие увидеть систему в действии:
1. В моделирующей лаборатории в Щецине
2. На специально организованной для вас демонстрации. Есть несколько возможностей организации такой демонстрации:
- Во время удаленного сеанса. Мы можем организовать удаленный сеанс, во время которого на экране вашего компьютера будет виден экран компьютера, на котором будет проходить демонстрация. У вас также будет возможность поговорить по телефону с человеком, выполняющим демонстрацию . Подробнее в статье "Как подготовиться к удаленной демонстрации"
- В офисе нашей компании
- В вашей лаборатории. Мы можем приехать к вам для презентации системы
В каждом случае мы просим вас связаться с нами по телефону или по электронной почте, чтобы мы могли подготовить демонстрацию.
Теперь вы также можете увидеть виды документов, которые можно распечатать из программы.
Нужно ли мне покупать систему полностью?
Обновлено (26.05.2016 20:04)
Нет. Такой необходимости нет. Вы можете начать с любого модуля, который поддерживает вид исследований, которые вы выполняете. Другие модули и / или оборудование, вы можете докупить в любое время, когда возникнет такая необходимость.
Подробнее о составляющих системы
Сколько это стоит?
Обновлено (26.05.2016 19:56)
Стоимость системы зависит от многого , поэтому сложно дать ответ на этот вопрос одной фразой. Вы можете посмотреть прайс-лист, однако окончательную стоимость мы вам предоставим после анализа ваших потребностей и вычета возможных скидок.
Конечно, мы всегда открыты для переговоров.
У меня в компании нет сервера. Могу ли я использовать "Патоморфолог"?
Обновлено (26.05.2016 20:03)
Конечно! Во многих компаниях нет специального сервера, и это не является препятствием. В такой ситуации выбирается самый быстрый компьютер в компании, который будет выполнять функции сервера . На начальном этапе этого вполне достаточно.
Когда количество пользователей базы будет велико настолько, что это приведет к значительному падению производительности, вы сможете принять решение о покупке сервера, хотя трафик на серверах пропорционален оборотам компании, так что нет необходимости беспокоиться об этом.